Registreren
Op de hoogte blijven!
Plaats interessante producten of thema's van onze website in uw persoonlijke memo. Dit gaat erg eenvoudig: u hoeft alleen op het symbooltje met de paperclip te klikken.
Duravit Aktiengesellschaft, Werderstraße 36, 76132 Hornberg, Duitsland (verder genoemd "Duravit"), biedt voor eindgebruikers een vrijwillige garantie van 5 jaar voor geselecteerde producten aan. Voorwaarden en details vindt u in de volgende garantiebepalingen.
Deze garantie is van toepassing op eindgebruikers die in de Europese Unie, Zwitserland, Noorwegen of IJsland wonen. Eindgebruikers zoals bedoeld in deze garantie zijn natuurlijke personen die de producten in kwestie hebben aangeschaft en de eigenaar ervan zijn. De aankoop mag echter niet bedoeld zijn om de producten door te verkopen, of deze in het kader van hun beroepsactiviteiten bij derden te installeren. Met deze garantiebepalingen verleent Duravit bijkomende rechten: de concrete Duravit garantie is geen verklaring van afstand, beperking of andere wijziging van de contractuele of wettelijke rechten inzake gebreken.
Voor sanitairkeramiek, baden en douchebakken (behalve whirlbaden), wc-zittingen (behalve douche-wc's en douche-WC-opzetstukken), kranen, installatiesystemen, badmeubels evenals accessoires, garandeert Duravit dat deze producten voor de looptijd van de garantie vrij van materiaal-, productie- of constructiefouten zijn. Hierbij zijn de stand van de kennis en techniek ten tijde van de productie van doorslaggevende betekenis.
Duravit zal naar eigen goedkeuring op kosten van Duravit, door reparatie of levering van een nieuw product eventuele gebreken verhelpen. Duravit is gerechtigd om een installateur op te dragen de diensten in overeenstemming met deze garantievoorwaarden uit te voeren.
Vervanging resp. reparatie van het gebrekkige product gebeurt door kosteloze levering van een nieuw product van hetzelfde soort en dezelfde kwaliteit. Mocht het gebrekkige product ten tijde van de garantieclaim niet meer worden geproduceerd, dan behoudt Duravit zich het recht voor om een gelijkwaardig product te leveren. Na een vervanging worden de defecte producten eigendom van Duravit.
De garantie geldt vanaf datum van aankoop door de eindgebruiker voor een periode van 5 jaar.
De looptijd wordt door geautoriseerde reparaties of door vervanging van het product niet verlengd. De looptijd zal dus niet van voren af aan beginnen. Dit geldt ook voor de garantiebepalingen bij het vervangen product.
a) Om de garantie te kunnen claimen, moet er sprake zijn van een garantieaanspraak. Er is sprake van een garantieaanspraak als het product aantoonbare materiaal-, productie- of constructiefouten heeft.
b) De eindgebruiker moet de originele factuur met datum van aankoop evenals naam en adres van de verkoper voorleggen.
c) De garantieclaim moet onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 1 maand na ontdekking van het gebrek en binnen de garantietermijn, schriftelijk worden ingediend.
Het eerste aanspreekpunt voor een dergelijk geval is de vakman, bij wie de eindgebruiker het product heeft gekocht anders bij Duravit zelf. Het volstaat om Duravit telefonisch of via e-mail te benaderen resp. via het contactformulier op de betreffende homepage van Duravit.
a) De garantie geldt niet voor slijtage of gebruikssporen evenals elektronische componenten of software-elementen. De garantie geldt eveneens niet voor gebruikte producten of showmodelproducten.
b) Recht op garantie is uitgesloten, indien
a. het gebrek is gebaseerd op reparatiepogingen die niet vooraf met Duravit zijn afgestemd;
b. het gebrek te wijten is aan fouten bij de bediening of een verkeerd gebruik (niet-naleving van de montagehandleiding en gebruiksaanwijzing) resp. een opzettelijke of nalatige beschadiging door de eindgebruiker of derden;
c. de montage, het onderhoud of reparaties niet vakkundig zijn uitgevoerd resp. er bij de reparatie of het onderhoud andere onderdelen zijn gebruikt dan die van Duravit; of
d. het gebrek is veroorzaakt door het breken van breekbare onderdelen.
c) De garantie dekt nadrukkelijk geen verdere aanspraken, in het bijzonder de overname van schadeclaims of de vergoeding van kosten. Duravit staat slechts op grond van dwingende wettelijke bepalingen jegens de eindgebruiker borg voor schadevergoeding of vergoeding van kosten.
a) De persoonsgegevens die Duravit voor de verwerking van de garantieclaim van u ontvangt, worden uitsluitend ter afhandeling van de hiermee gepaard gaande diensten opgeslagen, verwerkt of gebruikt. Voor zover voor de afhandeling noodzakelijk, worden de gegevens ook doorgegeven aan ondernemingen of derden die aan de Duravit AG gelieerd zijn (bijv. transportbedrijven of installateurs). Zij worden noch doorgegeven aan andere vreemde ondernemingen noch op een andere wijze voor reclamedoeleinden gebruikt.
b) Duravit behoudt zich het recht voor om deze garantiebepalingen helemaal of gedeeltelijk met inachtneming van een redelijke termijn, in het geval van een belangrijke reden ook zonder inachtneming van een dergelijke termijn, met adequaat behoud van uw belangen in te trekken, aan te vullen of te wijzigen.
c) Van kracht is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).
d) Mocht een bepaling van deze garantie helemaal of gedeeltelijk nietig of onuitvoerbaar zijn of mocht zich in deze garantie een fout bevinden, dan wordt de geldigheid van de overige bepalingen niet aangetast. In plaats van de nietige of onuitvoerbare bepaling geldt de doeltreffende of uitvoerbare bepaling als overeengekomen. In het geval van een fout geldt die bepaling als overeengekomen die aan datgene beantwoordt dat volgens het doel van deze garantie zou zijn overeengekomen.
Alle details en vereisten van onze garantiebepalingen kan u hier ook vinden.
Met de Duravit badkamerplanner creëer je je eigen droombadfkamer online.
De activatielink is via e-mail aan u verzonden. Klik op de link in deze e-mail om uw toegang te activeren. Als u een spamfilter gebruikt, stel dit dan zo in dat e-mails van de Duravit-service info@be.duravit.comworden geaccepteerd.
De activatielink is via e-mail aan u verzonden. Klik op de link in deze e-mail om uw toegang te activeren. Als u een spamfilter gebruikt, stel dit dan zo in dat e-mails van de Duravit-service info@be.duravit.comworden geaccepteerd.
Render time page: 154 ms - standard :: 8a8a818d6fbd64c8016ffb4839193151 Node: duravit-red1-wga201 / DM: false / PDB: 2021-04-16-1214 cache-standard: www.duravit.nl_8a8a818d6fbd64c8016ffb4839193151_2021-04-16-1214_nl-nl :: false